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car accident

PROCESO DE REPARACIÓN DE COLISIÓN

01

Contacto inicial .
No dude en comunicarse con Master Collision Center por teléfono, correo electrónico o en persona para concertar una cita para obtener un presupuesto o recibir ayuda para iniciar un reclamo con su compañía de seguros.

02

Entrega y autorización de vehículos 
Traiga su vehículo a nuestra tienda o solicite nuestros servicios de remolque para transportarlo hasta nosotros si el vehículo no se puede conducir. Nuestro Estimador le pedirá que firme una autorización de reparación, que nos permite reparar su vehículo.

03

Desmontar
Tras su aprobación, su vehículo será entregado a nuestros técnicos y se realizará una evaluación exhaustiva durante el desmontaje. A veces, es posible que se descubran daños ocultos durante esta etapa. Si es así, nos pondremos en contacto con tu seguro y solicitaremos un suplemento.

04

Ordenar piezas
En Master Collision Center, cumplimos con las pautas de seguros y utilizamos piezas de repuesto OEM auténticas, piezas de posventa certificadas por CAPA o piezas usadas aprobadas según las especificaciones de la compañía de seguros.

05

Reparaciones Estructurales
Los vehículos involucrados en accidentes de mayor impacto pueden requerir una revisión del marco, así como una realineación estructural para que su vehículo vuelva a tener las especificaciones de fábrica. Una vez que se complete el diagnóstico, se proporcionará un informe actualizado antes de cualquier realineación estructural.

06

Reparaciones de carrocería
Estamos orgullosos de nuestra atención al detalle. Como tal, nuestro equipo garantiza que todas las reparaciones de carrocerías cumplan con los requisitos de seguridad y de fábrica.

07

Volver a montar
En esta etapa, se han completado todas las reparaciones y comienza el proceso de reensamblaje. Una vez que su vehículo se vuelva a ensamblar cuidadosamente, se aplicarán todos los toques finales necesarios para garantizar que su vehículo esté en óptimas condiciones.

08

Pintura y reacabado
Nuestros profesionales del taller de pintura trabajan cuidadosamente para restaurar el exterior de su vehículo retocando cualquier daño en la pintura. Garantizaremos una combinación exacta del color de la pintura y un acabado impecable.

09

Detalle e inspección.
Su vehículo será lavado, aspirado el interior y es posible que se someta a un proceso de detallado, seguido de una inspección final para garantizar que esté listo para circular.

10

Entrega 
Se notifica al cliente que su vehículo está listo para ser recogido. Pueden venir a nuestras instalaciones a recuperar su vehículo o podemos organizar la entrega si no pueden recogerlo personalmente.

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